EasyQ 서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 [회사명](이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 EasyQ 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 EasyQ 웹사이트, 애플리케이션, 대시보드, 전략 생성 보조 기능, 백테스트 기능, 로컬 봇 대시보드 기능 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소, 아이디, 비밀번호 및 이에 준하는 인증수단을 말합니다.
5. "전략"이란 이용자가 입력한 조건, 규칙, 아이디어 또는 설정값을 바탕으로 구성되는 투자 관련 조건식, 알고리즘, 코드, 설명 또는 시뮬레이션 단위를 말합니다.
6. "전략 생성 보조 기능"이란 이용자가 입력한 조건, 아이디어 또는 설정값을 바탕으로 전략의 구조화, 설명, 코드화 또는 수정을 보조하는 기능을 말합니다.
7. "백테스트"란 과거 시장 데이터와 이용자가 설정한 조건을 바탕으로 전략의 과거 성과를 시뮬레이션하는 기능을 말합니다.
8. "로컬 봇"이란 이용자가 자신의 기기, 서버 또는 별도 실행 환경에서 직접 설치·설정·실행하는 프로그램을 말합니다.
9. "대시보드"란 이용자가 설정한 전략, 백테스트 결과, 로컬 봇의 상태, 로그 또는 관련 정보를 확인할 수 있도록 회사가 제공하는 화면 또는 기능을 말합니다.
10. "유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 서비스 또는 기능을 말합니다.
11. "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력, 업로드, 생성, 저장 또는 전송한 전략, 코드, 텍스트, 설정값, 백테스트 기록, 로그 및 기타 자료를 말합니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.
2. 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 본 약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정내용 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항, 이메일 또는 이에 준하는 방법으로 공지합니다.
5. 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우 회사는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.
6. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만, 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 경우에는 회사가 별도의 동의 절차를 진행합니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령, 개별 이용정책, 운영정책, 개인정보 처리방침 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제5조 회원가입

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 본 약관, 개인정보 처리방침 및 필수 고지사항을 확인하고 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원가입 신청자에게 다음 각 호의 사항을 확인하거나 동의를 받을 수 있습니다.
   1. 본 약관 동의
   2. 개인정보 처리방침 확인
   3. 만 14세 이상 여부 확인
   4. 투자 및 백테스트 위험 고지 확인
   5. 마케팅 정보 수신 동의 (선택사항)
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 이용한 경우
   2. 허위 정보를 기재한 경우
   3. 만 14세 미만인 경우
   4. 과거 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 이용제한을 받은 적이 있는 경우
   5. 기타 회사가 합리적인 사유에 따라 회원가입을 승인하기 어렵다고 판단하는 경우

제6조 회원정보의 관리

1. 회원은 회원가입 시 제공한 정보가 정확하고 최신의 상태로 유지되도록 관리하여야 합니다.
2. 회원정보가 변경된 경우 회원은 서비스 내 계정 설정 또는 회사가 정한 방법으로 이를 수정하여야 합니다.
3. 회원이 부정확한 정보를 제공하거나 변경사항을 반영하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 계정 및 비밀번호 관리

1. 회원의 계정과 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 회원이 계정 관리의무를 소홀히 하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조 회원 탈퇴 및 이용계약 해지

1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 절차에 따라 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리 및 파기합니다.
3. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한한 후 사후 통지할 수 있습니다.
4. 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 유료서비스, 백테스트 기록, 전략, 로그 등 서비스 이용내역의 보관 및 삭제는 회사의 개인정보 처리방침 및 운영정책에 따릅니다.

제9조 회원에 대한 통지

1. 회사는 회원에게 통지할 필요가 있는 경우 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 공지사항 또는 기타 합리적인 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 한 개별 통지합니다.

제10조 서비스의 제공

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. 전략 생성 보조 기능
   2. 백테스트 기능
   3. 전략 성과 분석 및 지표 제공 기능
   4. 로컬 봇 상태 확인 및 대시보드 기능
   5. 전략 저장, 관리 및 비교 기능
   6. 기타 회사가 정하는 관련 기능
2. 회사는 서비스의 품질 개선, 운영상 필요, 기술적 필요 또는 정책 변경에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 구체적인 내용, 이용조건, 요금제 및 제한사항을 서비스 화면 또는 별도 정책을 통해 안내할 수 있습니다.

제11조 전략 생성 보조 기능

1. 회사는 이용자가 입력한 조건, 아이디어, 설정값 또는 설명을 바탕으로 전략의 구조화, 코드화, 설명 또는 수정을 보조하는 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 전략 생성 보조 기능은 이용자의 입력 내용을 바탕으로 전략 작성을 보조하는 소프트웨어 기능이며, 특정 금융상품의 매수, 매도, 보유, 교체 또는 투자 시점에 관한 권유나 자문을 목적으로 하지 않습니다.
3. 이용자는 생성된 전략의 내용, 조건, 코드, 위험성, 적합성 및 실행 가능성을 스스로 검토한 후 이용하여야 합니다.
4. 회사는 전략 생성 보조 기능을 통해 생성된 내용의 정확성, 완전성, 수익성, 안정성 또는 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.

제12조 백테스트 기능

1. 백테스트 결과는 과거 시장 데이터와 이용자가 설정한 조건을 기반으로 산출된 시뮬레이션 결과입니다.
2. 백테스트 결과는 미래의 수익률, 손실 가능성, 전략의 안정성 또는 실제 거래 성과를 보장하지 않습니다.
3. 실제 거래 결과는 수수료, 슬리피지, 체결 지연, 유동성, 데이터 오류, 시장 급변, 외부 거래소 정책, 네트워크 상태, 이용자의 실행 환경 등에 따라 백테스트 결과와 다를 수 있습니다.
4. 이용자는 백테스트 결과를 투자 판단의 참고자료로만 사용하여야 하며, 백테스트 결과만을 근거로 투자 결정을 하여서는 안 됩니다.

제13조 로컬 봇 및 대시보드 기능

1. 회사는 이용자가 자신의 로컬 환경에서 실행하는 로컬 봇의 상태, 로그, 성과 또는 설정 정보를 확인할 수 있는 대시보드 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 로컬 봇의 설치, 실행, 중단, 전략 설정, 거래소 API 설정, 주문 실행 여부 및 그 결과는 이용자가 직접 관리합니다.
3. 회사는 로컬 봇을 통해 이용자의 거래를 직접 실행하거나 이용자의 자산을 운용하지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 로컬 환경, 외부 거래소 API, 네트워크 상태, 기기 오류, 이용자가 설정한 전략 조건 또는 외부 서비스 장애로 인해 발생한 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사가 로컬 봇과 대시보드의 연동을 위하여 상태 정보, 로그 또는 설정값을 수집하는 경우, 수집 항목과 이용 목적은 개인정보 처리방침 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.

제14조 서비스의 변경, 중단 및 제한

1. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.
   1. 서비스 설비의 점검, 보수, 교체 또는 장애
   2. 클라우드, 통신망, 결제대행사, 데이터 제공업체, 거래소 API 등 외부 서비스의 장애
   3. 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
   4. 이용자의 보안 침해, 부정이용 또는 약관 위반이 의심되는 경우
   5. 기타 서비스 운영상 합리적으로 필요한 경우
2. 회사는 서비스의 중단 또는 제한이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제15조 이용자의 일반 의무

1. 이용자는 본 약관, 관련 법령, 회사의 이용정책 및 서비스 화면의 안내사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 자신의 투자 판단, 전략 설정, 로컬 봇 실행, 외부 거래소 연동 및 그 결과에 대한 책임을 부담합니다.
3. 이용자는 서비스에서 제공되는 정보, 지표, 백테스트 결과 또는 생성된 전략을 스스로 검토하여야 하며, 이를 맹목적으로 신뢰하여서는 안 됩니다.

제16조 금지행위

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정 또는 개인정보를 도용하는 행위
2. 허위 정보를 입력하거나 회사에 제공하는 행위
3. 서비스를 불법적인 투자 권유, 무등록 투자자문, 무등록 투자일임, 사기, 시세조종 또는 기타 위법행위에 이용하는 행위
4. 서비스에서 생성되거나 제공된 결과물을 이용하여 제3자에게 특정 금융상품의 매수, 매도, 보유 또는 교체를 권유하는 행위
5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 대여, 양도, 재판매 또는 상업적으로 이용하는 행위
6. 회사의 시스템, 서버, 네트워크 또는 보안체계를 침해하거나 방해하는 행위
7. 크롤링, 스크래핑, 리버스엔지니어링, 비정상적 자동화 요청 등 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
8. 악성코드, 바이러스, 비정상적 트래픽 또는 기타 유해한 데이터를 전송하는 행위
9. 타인의 지식재산권, 개인정보, 명예, 신용 또는 기타 권리를 침해하는 행위
10. 회사 또는 제3자의 명예나 신용을 훼손하는 행위
11. 기타 관련 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 행위

제17조 이용제한

1. 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용제한 조치를 하는 경우 그 사유와 내용을 이용자에게 통지합니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우 사전 통지 없이 조치한 후 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사의 이용제한 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제18조 유료서비스 및 결제

1. 회사는 서비스의 일부 기능을 유료로 제공할 수 있습니다.
2. 유료서비스의 구체적인 내용, 이용요금, 결제방식, 이용기간 및 제한사항은 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
3. 이용자는 유료서비스를 신청하기 전에 요금, 결제주기, 제공 기능, 이용조건, 환불조건을 확인하여야 합니다.
4. 회사는 결제 처리를 위하여 결제대행사 등 제3자의 결제 시스템을 이용할 수 있습니다.

제19조 구독, 해지 및 환불

1. 회사가 구독형 유료서비스를 제공하는 경우, 이용자는 서비스 화면에서 안내된 결제주기에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
2. 이용자는 언제든지 서비스 내 제공되는 절차에 따라 구독 해지를 신청할 수 있습니다.
3. 구독 해지의 효과는 서비스 화면 또는 환불정책에서 정한 기준에 따릅니다.
4. 환불은 관련 법령, 본 약관, 개별 유료서비스 안내 및 회사의 환불정책에 따릅니다.

제20조 청약철회 및 환불 제한

1. 이용자는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 유료서비스에 대한 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 관련 법령상 허용되는 범위에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
   1. 이용자의 동의에 따라 서비스 제공이 개시된 경우
   2. 이용자가 유료 기능을 이미 사용한 경우
   3. 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스 이용이 제한된 경우
   4. 시간 경과에 따라 이용가치가 현저히 감소하는 서비스인 경우
   5. 기타 관련 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
3. 회사는 청약철회 또는 환불 제한 사유가 있는 경우 결제 전 또는 서비스 화면을 통해 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.

제21조 이용자 콘텐츠 및 전략 코드

1. 이용자 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 자신이 서비스에 입력, 업로드, 생성 또는 저장하는 이용자 콘텐츠에 대하여 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.
3. 회사는 서비스의 제공, 운영, 보안, 오류 수정, 고객지원 및 기능 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 이용자 콘텐츠를 저장, 처리, 분석 또는 표시할 수 있습니다.
4. 회사가 이용자 콘텐츠를 서비스 개선, 통계 분석 또는 품질 향상 목적으로 활용하는 경우, 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
5. 이용자는 서비스에서 생성된 전략, 코드 또는 설명을 이용하기 전에 그 정확성, 보안성, 실행 가능성 및 위험성을 스스로 검토하여야 합니다.

제22조 회사의 지식재산권

1. 서비스, 소프트웨어, 화면, 디자인, 상표, 로고, 데이터베이스, 알고리즘, 문서 및 기타 회사가 제공하는 자료에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 지식재산을 복제, 배포, 수정, 전송, 판매, 대여, 2차적 저작물 작성 또는 기타 방법으로 이용할 수 없습니다.
3. 본 약관에 따른 서비스 이용은 이용자에게 회사의 지식재산권에 대한 소유권 또는 독점적 이용권을 부여하는 것으로 해석되지 않습니다.

제23조 개인정보 보호

1. 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기, 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전, 이용자의 권리 및 개인정보 보호책임자에 관한 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 이용자의 거래소 API Key 또는 이에 준하는 민감한 인증정보를 서버에 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 향후 별도의 연동 기능이 제공되어 관련 정보의 처리가 필요한 경우 회사는 사전에 처리 항목, 목적, 보관기간, 보안조치 및 이용자의 선택권을 명확히 안내합니다.

제24조 투자 판단 보조 도구로서의 서비스

1. 회사는 투자 전략의 작성, 검증, 분석 및 모니터링을 위한 소프트웨어 도구를 제공할 뿐, 특정 금융상품에 대한 투자자문, 투자일임, 투자중개 또는 수익 보장 서비스를 제공하지 않습니다.
2. 서비스에서 제공되는 정보, 지표, 백테스트 결과, 알림, 대시보드 정보 또는 생성된 전략은 이용자의 투자 판단을 보조하기 위한 참고자료이며, 특정 금융상품의 매수, 매도, 보유 또는 교체를 권유하는 것으로 해석되지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 투자 목적, 재산상태, 투자경험, 위험선호도 또는 개별적 상황에 적합한 투자판단을 제공하지 않습니다.
4. 모든 투자 결정과 그에 따른 손익은 이용자 본인의 책임입니다.

제25조 백테스트 결과의 한계

1. 백테스트는 과거 데이터를 기반으로 한 시뮬레이션이며 미래 성과를 예측하거나 보장하지 않습니다.
2. 백테스트 결과는 데이터의 품질, 기간, 수수료 설정, 슬리피지 가정, 체결 방식, 리밸런싱 조건, 시장 유동성, 거래 가능성, 세금 및 기타 변수에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 회사는 백테스트 결과의 정확성, 완전성, 최신성, 수익성 또는 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.
4. 이용자는 백테스트 결과를 실제 거래에 활용하기 전에 충분한 검토와 독립적인 판단을 하여야 합니다.

제26조 로컬 봇 실행 및 외부 거래소 연동

1. 로컬 봇은 이용자의 로컬 환경에서 이용자가 직접 설치, 실행 및 관리하는 프로그램입니다.
2. 회사는 로컬 봇의 실행 여부, 주문 여부, 주문 수량, 주문 가격, 거래소 API 설정 또는 거래 결과를 직접 통제하지 않습니다.
3. 외부 거래소, 증권사, 데이터 제공업체, 결제대행사 또는 기타 제3자 서비스의 장애, 정책 변경, API 변경, 데이터 오류, 체결 지연, 주문 실패 또는 계정 제한으로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 이용자는 로컬 봇을 실행하기 전에 전략 조건, 거래 대상, 주문 한도, 손실 제한, API 권한, 네트워크 상태 및 실행 환경을 직접 확인하여야 합니다.

제27조 면책 및 책임 제한

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 기간통신사업자의 장애, 클라우드 서비스 장애, 외부 API 장애, 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애 또는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유, 계정 관리 소홀, 잘못된 전략 설정, 로컬 봇 실행 오류, 외부 거래소 API 설정 오류 또는 이용자의 투자 판단으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 서비스에서 제공되는 데이터, 지표, 계산 결과, 백테스트 결과, 전략 생성 결과 또는 대시보드 정보의 정확성, 완전성, 최신성 또는 무결성을 보장하지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 본 조의 면책 및 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

제28조 손해배상

1. 회사 또는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 있는 당사자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 해당 손해를 배상하여야 합니다.

제29조 분쟁 처리

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하고 성실하게 처리하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 안내합니다.
3. 이용자는 서비스 이용과 관련한 문의, 불만 또는 분쟁이 있는 경우 회사가 정한 고객지원 채널을 통해 이를 제기할 수 있습니다.

제30조 준거법 및 관할법원

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에서 정한 관할법원에 제기합니다.